Chính sách Cookie

Văn bản này giải thích cách thức sv38 thu thập, sử dụng và quản lý các tệp cookie khi bạn truy cập nền tảng của chúng tôi, nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Chúng đóng vai trò như một "trí nhớ" ngắn hạn, cho phép trang web nhận diện thiết bị của bạn và ghi nhớ các tùy chọn trước đó.

Bên cạnh cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như lưu trữ cục bộ (local storage) để lưu dữ liệu lâu hơn hoặc các pixel theo dõi để phân tích hành vi. Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, những công nghệ này là thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo tính an toàn trong giao dịch và cá nhân hóa giao diện người dùng, giúp trải nghiệm truy cập mượt mà hơn mà không cần nhập lại thông tin nhiều lần.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Để vận hành hệ thống một cách hiệu quả, sv38 phân loại cookie thành bốn nhóm chính dựa trên mục đích sử dụng. Mỗi loại đóng một vai trò cụ thể trong việc tối ưu hóa tương tác của bạn với nền tảng.

Cách thức sử dụng Cookie

Chúng tôi áp dụng cookie cho các mục đích vận hành thực tế sau:

• Xác thực phiên làm việc: Giữ cho tài khoản của bạn luôn ở trạng thái đăng nhập, tránh việc phải nhập mật khẩu liên tục mỗi khi chuyển trang.
• Lưu trữ tùy chỉnh: Ghi nhớ các cài đặt hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi khi quay lại trang web.
• Phòng chống gian lận: Nhận diện các dấu hiệu bất thường về thiết bị để ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo hoặc tấn công hệ thống.
• Phân tích lưu lượng: Đo lường những khu vực nào trong hệ thống được quan tâm nhiều nhất để nâng cấp chất lượng dịch vụ.
• Tiếp thị mục tiêu: Hiển thị các thông báo về sự kiện hoặc khuyến mãi dựa trên hành vi thực tế của người dùng.

Cookie từ bên thứ ba

Ngoài các cookie do chúng tôi tự thiết lập, nền tảng còn cho phép một số đối tác dịch vụ đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này thường bao gồm các đơn vị cung cấp giải pháp phân tích web, mạng quảng cáo và các hệ thống xác thực thanh toán hoặc phòng chống gian lận.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Mỗi đối tác sẽ có chính sách bảo mật và quy định riêng về việc xử lý dữ liệu. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết bằng cách tham khảo chính sách quyền riêng tư của các nhà cung cấp dịch vụ tương ứng.

Cách quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát việc cho phép hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh (Incognito/Private) để trình duyệt tự động xóa toàn bộ cookie sau khi đóng cửa sổ. Tuy nhiên, lưu ý rằng điều này sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi khi truy cập.

Sự đồng ý và lựa chọn của bạn

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận cách chúng tôi vận hành cookie. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã hướng dẫn ở trên.

Về quyền dữ liệu, tùy theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ các thông tin được lưu trữ. Vì chúng tôi không có trang chính sách quyền riêng tư riêng biệt, vui lòng tham khảo thêm tại Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi đối với người dùng.

Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được ghi nhận tại dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách dữ liệu của mình được xử lý.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email theo địa chỉ được cung cấp trong phần chân trang của website.